Condiciones de contratación

Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la contratación de suscripciones y servicios digitales de Retroteca. Al contratar confirmas que has podido leerlas, que facilitas datos veraces y que tienes capacidad legal para contratar. Las suscripciones, los anuncios y las conversaciones de compraventa están reservados a mayores de 18 años.

El plan gratuito permite archivar una colección sin límite de piezas. Los planes de pago añaden funciones y consumos de inteligencia artificial según lo indicado en la pantalla de planes vigente en el momento de contratar.

Planes, precio e impuestos

• Novato: gratuito, sin límite de piezas.
• Experto: 4,99 €/mes + IVA.
• Leyenda: 9,99 €/mes + IVA.

Los importes indicados son precios base. Antes de confirmar el pago, el checkout de Stripe mostrará los impuestos aplicables y el importe que se cargará. Si una promoción, bono o modalidad cambia estas condiciones, se informará claramente antes de comprar.

Los análisis mensuales incluidos no se acumulan. Los bonos adquiridos por separado se rigen por las condiciones mostradas al comprarlos.

Alta y pago

Para contratar debes iniciar sesión, elegir un plan, aceptar estas condiciones y la política de cancelación, solicitar expresamente el acceso inmediato y completar el pago seguro en Stripe. Allí podrás revisar el plan, precio base, impuestos aplicables y datos de pago antes de confirmar.

Stripe procesa el cobro y los datos completos de la tarjeta. Retroteca recibe la confirmación, referencias de la operación y estado de la suscripción, pero no los datos completos de la tarjeta. Tras el pago recibirás confirmación y se activará el plan contratado.

El contrato se formaliza en español. Antes de pagar puedes volver atrás y corregir los datos. Si detectas un error después, escribe a soporte@retroteca.es.

Duración y renovación

Las suscripciones son mensuales y tienen renovación automática por periodos de igual duración hasta que las canceles. El cargo se realiza al comienzo de cada periodo. Puedes cancelar en cualquier momento para evitar la siguiente renovación y mantenerás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Los cambios futuros de precio se comunicarán con antelación razonable y no se aplicarán con carácter retroactivo. Podrás cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.

Inteligencia artificial: alcance real

El análisis de Retroteca no es un peritaje, una tasación profesional, un certificado de autenticidad, un gradeo emitido por una entidad certificadora ni asesoramiento financiero o de inversión. La imagen disponible, su iluminación, la información aportada y la evolución del mercado influyen en el resultado.

Tu colección y tus contenidos

Conservas la titularidad de las fotografías, textos y datos que aportes. Concedes a Retroteca una autorización limitada, no exclusiva y revocable al borrar el contenido, para almacenarlo, transformarlo técnicamente y mostrarlo únicamente en la medida necesaria para prestar las funciones que solicites.

Te comprometes a no subir contenido ilícito, engañoso, que vulnere derechos de terceros o contenga datos personales innecesarios. Eres responsable de comprobar que puedes publicar las imágenes y descripciones que compartes.

Mercado

Mercado facilita que coleccionistas publiquen anuncios y contacten entre sí. Salvo que una pantalla indique expresamente lo contrario, Retroteca no es parte de la compraventa, no custodia el pago ni el artículo y no garantiza la identidad, autenticidad, estado, entrega o solvencia de las partes.

No se permiten falsificaciones presentadas como auténticas, artículos ilegales, fraude, spam ni conductas abusivas. Retroteca podrá retirar contenido o limitar cuentas cuando sea necesario para proteger el servicio y a sus usuarios.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias o causas ajenas. Las funciones podrán evolucionar siempre que no se reduzca de forma esencial una prestación ya pagada durante su periodo vigente.

Si una incidencia imputable a Retroteca impide de forma relevante el acceso contratado, podrás solicitar su corrección y, cuando legalmente corresponda, una reducción del precio o reembolso proporcionado.

Cancelación, desistimiento y reembolsos

Puedes consultar el procedimiento completo, el derecho de desistimiento de 14 días naturales y los efectos del acceso inmediato en la Política de cancelación y reembolsos, que forma parte de estas condiciones.

Nada de lo aquí previsto limita las garantías ni los derechos irrenunciables que la normativa de consumidores te reconozca.

Propiedad intelectual

Retroteca, su diseño, software, marca y contenidos propios pertenecen a su titular o se utilizan con autorización. La contratación no transmite derechos de explotación. Puedes usar el servicio de forma personal y conforme a estas condiciones.

Ley aplicable y contacto

Se aplica la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores, sin imponer una renuncia al fuero que legalmente corresponda.

Para consultas, incidencias o reclamaciones: soporte@retroteca.es.